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TÉRMINOS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

CAMBIO Y DEVOLUCION

Cambios
- Puedes solicitar un cambio de producto hasta 15 días hábiles después de la entrega.
- Aplica solo si el producto está en perfecto estado, sin señales de uso y con su empaque y etiquetas originales.
- Para iniciar una solicitud, escríbenos a shop@neoryders.com indicando tu número de pedido y motivo del cambio o devolución.

Devoluciones (Reembolso)
- Tienes hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
-El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y empaque original.
- No se aceptan devoluciones si el producto fue usado, dañado o alterado.